Sabia que as Soft Skills podem fazer a diferença no seu local de trabalho?

Atualmente torna-se cada vez mais necessário que cada trabalhador/a tenha algumas competências relacionadas com o comportamento humano, as chamadas soft skills. As entidades empregadoras pretendem cada vez mais candidatos/as que demonstrem mais do que habilidades e conhecimentos exclusivamente técnicos. Ter experiência e conhecimentos técnicos e específicos é importante, mas não suficiente. A componente humana e relacional – saber ouvir, ajudar, trabalhar em equipa – tem vindo a tornar-se cada vez mais importante e é nesse contexto que observamos a importância das soft skills.

Mas afinal o que são as soft skills?

As competências interpessoais, vulgarmente conhecidas por soft skills são atitudes e comportamentos que facilitam a relação com os outros, melhoram o desempenho profissional e aumentam as perspetivas de carreira, sendo facilmente associadas a características da personalidade individual.

Não existe uma lista definitiva de competências interpessoais, apesar de algumas serem referenciadas com frequência pelas empresas:

• Criatividade.
• Pensamento Crítico.
• Inteligência Emocional. ;
• Adaptação.
• Organização e planeamento.
• Trabalho em equipa.
• Comunicação.

Sabendo que independentemente do cargo e função desenvolvida, a necessidade do saber ser, saber estar e saber fazer, é cada vez mais valorizada para a evolução e sucesso profissional, poderá ser importante que nos questionemos:

• Como estou em relação a cada uma destas habilidades?
• Quais dessas habilidades podem ajudar no meu contexto de trabalho?
• Quais são meus pontos fortes e fracos?
• O que posso fazer para começar um processo de melhoria?

Com essas questões respondidas, será mais eficaz encetar um plano de ação para exercitar cada uma das habilidades que escolheu.



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