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Les soucis en matière d’intervention sociale, bien évidents dans le but visant à la création de cet organisme bénévole (IPSS) (mettre à disposition une réponse concertée aux problèmes familiaux), se combinent, dès sa genèse, à un travail en partenariat avec les diverses institutions et organismes locaux et nationaux.

L’expertise au service d’assistance quotidienne du GAF e l’analyse des besoins du District ont permis la constatation d’insuffisances graves au niveau des inégalités sociales en divers segments de la population. Afin de répondre à ces insuffisances, le GAF a structuré son intervention de sorte à donner des réponses aux problèmes connexes et produisant de l’exclusion sociale (comme, par exemple, la toxicomanie et/ou l’alcoolisme, la séropositivité, la délinquance, l’ex-incarcération, les sans-abri, l’immigration, le chômage et/ou les emplois précaires, le dénuement socio-économique, le dysfonctionnement familial et/ou l’effondrement socio-familial, la violence domestique, les enfants à risque, entre autres).

Ainsi, le GAF adopte une stratégie d’intervention multidisciplinaire, personnalisée et multidimensionnelle, tout en définissant son initiative/intervention de façon à contribuer vers la [ré]insertion sociale et, par conséquent, une meilleure qualité de vie de groupes socialement et/ou économiquement défavorisés, dans une tentative de contrer et minimiser l’impact de facteurs qui provoquent l’exclusion, en promouvant l’égalité des chances. Donc, il met à disposition essentiellement des services gratuits (dès l’assistance/le suivi à l’accueil institutionnel), car les individus/familles suivis se trouvent dans une situation d’extrême insuffisance économique.

Le pari du GAF s’est concentré sur la qualification technique et sur l’adoption de méthodologies d’intervention plus étroites, contrôlées et intentionnalisées. Par l’action conjointe de diverses modalités d’intervention, le GAF cherche à créer les conditions pour établir un équilibre personnel et familial propice à la co-construction de projets de vie en ayant pour base des prémisses différentiées. Ainsi, on cherche l’établissement de nouveaux objectifs de vie (réalistes, réalisables, concrets et délimités dans le temps), tout en promouvant une attitude critique, l’estime de soi et le sens de compétence personnelle, l’empowerment (capacitation), la reconnaissance et le développement de compétences personnelles, relationnelles et professionnelles, afin de mettre en évidence les forces et compétences individuelles et familiales.

Soutien Communautaire

De quoi s’agit-il?

L’Unité d’Aide Sociale fait suite au besoin de créer une structure de service visant à faciliter la liaison de solutions efficaces en matière de routage et de soutien à la population la plus démunie qui ne relève pas de la population cible des autres services du GAF. Voué spécifiquement aux individus/familles dans une situation d’insuffisance économique et sociale, ce service offre du soutien technique à trois niveaux: consultation psychologique (enfants et/ou adultes), consultation juridique et aide sociale, tout particulièrement par l’attribution de denrées alimentaires - "Banque Alimentaire" – vêtements et meubles.

Objectifs

Favoriser l’autonomie des individus/familles dans une situation de vulnérabilité et d’insuffisance économique et sociale.

Objectifs spécifiques

• Améliorer la qualité de vie et le bien-être constaté des individus/familles;

• Renforcer la capacité de résolution indépendante de problèmes;

• Améliorer l’information des individus/familles concernant les ressources existantes au sein de la communauté;

• Renforcer la capacité d’obtenir des biens et ressources;

• Améliorer la connaissance de droits et obligations civiques et, par conséquent, de l’utilisation efficace des ressources formelles de soutien;

• Renforcer la capacité de gestion ressources matérielles et financières;

• Promouvoir des compétences personnelles et sociales visant à faciliter le développement général positif;

• Améliorer la capacité de résilience;

• Améliorer la qualité du réseau informel de soutien;

• Augmenter le degré d’ajustement et d’adaptation psychologique.

Intervention

Dans la poursuite des objectifs fixés, l’Unité d’Aide Sociale met à disposition des services techniques personnalisés à trois niveaux - consultation psychologique, information et aide juridique et assistance sociale.

À cet égard, l’intervention est accomplie par les points suivants:

• Assistance sociale de 1ère ligne, rendue aux individus et/ou familles sans aucun assistant de référence et appartenant à la paroisse de Santa Maria Maior ou de Meadela (seulement en ce qui concerne l’aspect social);

• Évaluation de la situation socio-économique des individus/familles;

• Triage des problèmes et routage vers d’autres services et/ou organismes, lorsque cela est justifié;

• Distribution de denrées alimentaires, vêtements et/ou meubles selon les besoins des usagers et en vue des situations d’insuffisance;

• Information et conseils quant à l’usage des ressources et services de la communauté;

• Éducation et information concernant les droits et obligations civiques;

• Évaluation et identification de compétences et besoins;

• Consultation psychologiques (enfants et/ou adultes);

• Évaluation des processus thérapeutiques et du niveau de satisfaction des usagers.

L’Équipe

• Officiers Supérieurs du Service Social

• Psychologues

• Avocate

Communauté d’Insertion

De quoi s’agit-il?

La Communauté d’Insertion du GAF, qui a vu le jour le 19 décembre 2006, constitue une réponse structurée en matière de la protection et promotion de l’autonome des individus/familles dans une situation extrême d’exclusion sociale.

Dotée d’une capacité de 12 usagers en régime de logement et 18 en régime de jour, on assure les conditions de base de vie pour les personnes accueillies (en matière de logement, repas, hygiène et santé) en structurant une intervention multidisciplinaire systématique, intensive et personnalisée.

Objectifs

Offrir de la sécurité et promouvoir l’autonomie et le développement de familles ou individus dans une situation de vulnérabilité ou d’exclusion sociale.

Objectifs spécifiques

• Apporter ou améliorer la qualité des conditions de base de vie (logement, alimentation, hygiène et santé);

• Augmenter le degré d’ajustement et d’adaptation psychologique;

• Promouvoir des compétences personnelles et sociales visant à faciliter le développement général normatif;

• Améliorer la qualité du réseau informel de soutien;

• Encourager l’investissement dans un projet de vie;

• Renforcer la capacité de gestion ressources matérielles et financières;

• Promouvoir la formation et la qualification professionnelle;

• Faire connaître de droits et obligations civiques et de l’utilisation efficace des ressources formelles de soutien;

• Favoriser la participation sociale et civique.

Intervention

En vue de la réalisation des objectifs poursuivis, la Communauté d’Insertion fournit des services de logement et repas, outre un ensemble d’activités encadrées dans diverses modalités d’intervention:

• Intervention psychothérapeutique et des conseils individuels et familiaux;

• Dynamisation de groupes thérapeutiques;

• Soutien technique dans la poursuite du projet de (ré)insertion;

• Conseils professionnels et consultation vocationnelle;

• Dynamisation d’ateliers professionnels et expérimentaux;

• Dynamisation d’activités sportives, culturelles, récréatives et d’intérêt général;

• Dynamisation d’activités quotidiennes de gestion du foyer;

• Éducation et information concernant les droits et obligations sociaux et civiques;

• Mobilisation de ressources et routage vers les services de la communauté.

L’Équipe

• 1 Directeur (Directrice) Technique

• 1 Officier Supérieur du Service Social

• 1 Animateur(trice) Éducatif(ive) et Socioculturel(le)

• 1 Psychologue

• 4 Assistants d’Action Directe

• 1 Moniteur(trice) d’Atelier

• 1 Cuisinier(ère)

• 1 Aide Cuisinier

• 1 Aide de Services Généraux

• 1 Blanchisseuse

Protocole RMI

De quoi s’agit-il?

L’Équipe RMI, dans le cadre d’un protocole établi avec la Sécurité Sociale, visant à accompagner une centaine d’individus/ménages bénéficiaires de la mesure de RMI.

Il s’agit d’une réponse sociale intégrée, systématique et pluridirectionnelle qui souhaite l’acquisition de compétences dans les plus divers domaines sociaux, en promouvant la participation des bénéficiaires RMI visant à définir le projet de changement et l’automatisation subséquente.

Ce travail est centré sur les besoins, expériences et intérêts des familles, en s’impliquant activement dans la résolution de leurs problèmes. Ainsi, on souhaite modifier les attitudes et comportements permettant le développement de compétences et pratiques valorisées qui assurent l’intégration sociale à travers divers domaines (tels que l’organisation domestique, gestion financière, santé, emploi/profession et éducation, gestion des dynamiques familiales).

Initialement, l’intervention technique est responsable de l’analyse et production de diagnostics des problèmes économiques, sociaux et psychologiques de l’individu/de la famille, ainsi que l’évaluation de ressources, potentialités et contraintes, nécessaires au développement d’interventions adaptées aux plus réelles problèmes de la population.

Plus tard, on propose le développement d’activités pédagogiques concernant les susdits aspects, tels que promus par les Assistants d’Action Directe sous la supervision de l’Équipe Technique.

Pour sa part, ces activités comprennent l’accompagnement et la réalisation d’actions/tâches du quotidien familial er d’interaction communautaire et de renfort de compétences personnelles, sociales et des autres membres de l’équipe.

Objectifs

Développer, avec les bénéficiaires de RMI, des compétences visant à créer des conditions favorisant leur autonomisation.

Objectifs spécifiques

• Améliorer la qualité de vie;

• Améliorer la connaissance et favoriser l’acquisition d’habitudes et de comportements sains (alimentation, santé, hygiène et éducation);

• Promouvoir des compétences personnelles et sociales visant à faciliter le développement général normatif;

• Développer des compétences parentales et familiales visant à faciliter le développement normal des enfants et/ou jeunes;

• Améliorer la qualité du réseau informel de soutien;

• Encourager l’investissement dans un projet de vie;

• Promouvoir l’organisation familiale et l’économie domestique;

• Permettre l’accès à la formation qualifiante et l’intégration socioprofessionnelle;

• Faire connaître de droits et obligations civiques et de l’utilisation efficace des ressources formelles de soutien;

• Favoriser la participation sociale et civique.

Intervention

Afin de poursuivre les objectifs fixés, l’Équipe de RMI assure l’accompagnement systématique et multidisciplinaire auprès des individus/familles bénéficiaires de RMI. Par conséquent, elle favorise une intervention multisectorielle, tout en développant des activités dans 5 grands domaines d’action tels que la gestion domestique, santé, emploi/profession, éducation, gestion de la dynamique familiale.

• Dynamisation d’activités qui encouragent l'acquisition d’habitudes et comportements sains;

• Dynamisation d’activités quotidiennes d’organisation et gestion domestiques, ainsi que financière;

• Attirer l’attention sur l’acquisition de comportements sains en matière de soins de santé;

• Conseils professionnels et routage vers des cours de formation professionnelle;

• Développement d’activités qui encouragent une plus grande interaction entre le système scolaire et familial;

• Dynamisation d’activités visant à promouvoir une relation interpersonnelle;

• Dynamisation d’activités visant à promouvoir les dynamiques familiales;

• Sensibilisation à l’importance de satisfaire les besoins et de fournir les soins de santé primaires;

• Éducation et information concernant les droits et obligations sociaux;

• Attirer l’attention sur l’implication dans des activités communautaires;

• Mobilisation de ressources et routage vers les services de la communauté;

• Intervention et des conseils individuels/familiaux;

• Dynamisation d’activités en groupe.

L’Équipe

• 1 Officier Supérieur du Service Social

• 1 Psychologue

• 3 Assistants d’Action Directe

Maison Abri

Vouée aux femmes victimes de violence domestique et leurs enfants, ceci constitue une réponse d’accueil temporaire pour des situations de risque et garantit les conditions de base de vie aux personnes accueillies (logement, repas, hygiène, santé) dans une atmosphère calme et sécuritaire, favorisant la co-construction de nouveaux projets de vie.

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Centre de Service aux Victimes de Violence Domestique

Destiné aux victimes de violence domestique, ce centre met à disposition l’accompagnement social, juridique et consultation psychologique, tout en assurant, le cas échéant, la distribution de denrées alimentaires, vêtements et meubles.

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Centre d’Accueil Psychosocial VIH/SIDA

Ce centre offre des services de consultation psychologique, aide sociale et juridique ainsi que du soutien logistique en des situations spécifiques aux personnes/familles infectées, affectées et/ou soucieuses de la problématique du VIH/SIDA.

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Unité de Soutien à la Toxicomanie

Son intervention vise à soutenir et à promouvoir le développement positif des individus et/ou des familles dont le parcours de vie contient des comportements addictifs identifiables (que ce soit ou non lors d’une période d’abstinence) ou bien se trouvant dans une situation de risque d’usage/d’abus de substances.

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Oficinas

Des ateliers professionnels visant à mettre en place des compétences transversales facilitant l’intégration socioprofessionnelle.

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WashGAF

Financé par l’Institut de l’Emploi et de la Formation Professionnelle, le WashGAF fournit des services à la communauté en matière de lavage d’automobiles à la main, visant à promouvoir l’intégration socioprofessionnelle de chômeurs défavorisés en face du marché du travail.

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